Inilah Wajah Bahagia Para Pemenang Kontes Layanan Honda Nasional 2019!

August 7, 2019 104 0 0

TerasBiker.com – Assalammualaikum, Halo Sobat Bikers sekalian….Akhirnya ajang pembuktian pasukan garda depan Pelayanan Konsumen sepeda motor Honda sukses digelar, Ucapan selamat dan Sujud Syukur atas kemenangan pun mereka lakukan demi mencurahkan rasa bahagia yang luar biasa, Pecahh Sob!! PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menggelar Kontes Layanan Honda Nasional ke-13 sebagai wujud keseriusan AHM dalam memastikan kepuasan konsumen dengan terus menghadirkan layanan terbaik sesuai perkembangan tren kebutuhan masyarakat.

Yup..kegiatan yang telah memasuki tahun penyelenggaraan ke-13 ini merupakan bentuk konsistensi PT Astara Honda Motor untuk terus meningkatkan kualitas ujung tombak pelayanan konsumen sepeda motor Honda di tanah air.

Dengan mengusung Tema “Satu Hati Dalam Harmoni Nusantara” KLHN 2019 kali ini diikuti oleh 5.888 peserta yang terdiri dari 970 Pimpinan Jaringan Dealer, 4.017 Frontline People, 636 Deliveryman, dan 265 Customer Retention Officer, Seperti yang telah Tebe Infokan sebelumanya para peserta terlebih dahulu diuji kemampuan dan kompetensinya di tingkat regional oleh 29 jaringan Main Dealer Honda sejak bulan April 2019 sebelum memasuki penilaian tahap nasional. Kemudian berlanjut pada tahap penjurian nasional, para peserta juga mendapatkan pembekalan Iebih Lanjut sebelum masuk ke tahap grand final. Para peserta diuji dengan beberapa rangkaian peniiaian seperti tes tertulis, studi kasus, role play, presentasi dan wawancara.

Akhirnya sebanyak 167 peserta terbaik bersaing di tingkat nasional yang dihelat pada 1-6 Agustus 2019 di Jakarta. Dan pada tahun ini KLHN 2019 dibagi menjadi tujuh kategori peserta dengan hasil seleksi masing-masing dan lolos menjadi 3 besar ditiap kategorinya.

“Kepuasan konsumen merupakan prioritas utama kami. Oleh karena itu, kami terus berupaya meningkatkan standar layanan seiring perkembangan kebutuhan konsumen. Kami berharap, kontes layanan ini dapat semakin mengasah keterampilan melayani para ujung tombak pelayanan Honda. Sehingga konsumen mendapatkan pelayanan yang sesuai harapannya.” ujar Istiyani.

Berikut adalah Nama-nama pemenang di Kontes Layanan Honda Nasional 2019 yang diumumkan secara langsung di acara Awarding malam puncak KLHN 2019 di Hotel Haris kelapa Gading-Jakarta Utara:

KATEGORI DELIVERYMAN REGULER

1. EKO HERIYANTO-AKUR MOTOR 1-PT TUNAS DWIPA MATRA
2. ZAKARIA ANSARI -KAWI INDAH JAYA MOTOR-PT WAHANA MAKMUR SEJATI
3. MUH AFRISKY-PT.NAGAMAS SURYA KENCANA-HSO PALEMBANG

KATEGORI DELIVERYMAN WING

1. ARIEF GUNAWAN MAULUDI-MITRA GEMILANG PRIOK-PT WAHANA MAKMUR SEJATI
2. SYAHDAN SYAH-TUNAS DWIPA MATRA-PT TUNAS DWIPA MATRA
3. NYOMAN SUSRAMA-PT. ENAM TIGA SEJAHTERA -HSO CABANG DENPASAR

KATEGORI PIMPINAN JARINGAN REGULER

1. RADITYA WISNUMURTI-ASTRA MOTOR PATI 1-HSO CABANG SEMARANG
2. YORINA SANJAYA-CAHAYA SAKTI MOTOR-PT DAYA ADICIPTA MOTORA
3. ANJAR NURGAMA-ASTRA MOTOR GODEAN-HSO CABANG YOGYAKARTA

KATEGORI PIMPINAN JARINGAN WING/BIG WING

1. NOVI KURNIYAWAN – PT. EKA CIPTO PRIMA SENTOSA-PT MITRA PINASTHIKA MULIA-SBY
2. YUSUF PT CDN – CDN-SO.ARENGKA-RIAU
3. WAHYU HINDARTO- NDS JOMBOR-HSO CABANG YOGYAKARTA

KATEGORI CUSTOMER RETENTION OFFICER

1. DEBY OKTAVIANI-BINTANG MOTOR JAYA CIREBON-DAYA ADICIPTA MOTORA
2. WIDI SETIAWAN-SURYA AGUNG MOTOR-ASTRA MOTOR YOGYAKARTA
3. CHARISMA NOVIAN-MITRA MAKMUR JAYA MANDIRI-WAHANA MAKMUR SEJATI

KATEGORI FRONTLINE PEOPLE REGULER

1. MUH ANIF-NDS JOMBOR-HSO CABANG YOGYAKARTA
2. AYU LINDA SWARI-PT. KRIDA DINAMIK AUTONUSA-HSO CABANG MATARAM
3. DANANG ASTA SETYAWAN-PT MITRA PINASTHIKA MUSTIKA, TBK-PT MITRA PINASTHIKA MULIA-SBY

KATEGORI FRONTLINE PEOPLE WING/BIG WING

1. WAWAN KURNIAWAN-ASTRA MOTOR KEBUMEN-HSO CABANG YOGYAKARTA
2. ANTON WIDODO-PT. DELTA SARI AGUNG-PT MITRA PINASTHIKA MULIA-SBY
3. AHMAD MUFID CV. 54 MOTOR HSO CABANG SEMARANG

Hadiah Bagi Para Pemenang Kontes Layanan Honda Nasional 2019

Bagi Para Pemenang mendapatkan hadiah yang totalnya hampir 1 Milyar rupiah, diantaranya adalah:

Untuk Pemenang Juara 1 : Mendapatkan sepeda motor Honda Vario 150 CBS ISS dan paket ke Hong Kong (benchmark). Lalu untuk para Juara 2 dan 3 : Mendapatkan hadiah peralatan elektronik dan paket trip ke Singapore. kemudian bagi peserta dengan juara 4-6 : Mendapatkan tools yang membantu untuk engagement lebih baik kepada calon dan konsumen tetap Sepeda motor Honda.

Selamat Bagi Para pemenang terpilih, semoga apa yang didapat menjadi modal besar untuk meningkatkan standar pelayanan sesuai kebutuhan konsumen, serta terus memberikan manfaat dan pelayanan terbaik yang sesuai harapan.

Joss ADV 150

Follow Terasbiker di Sosmed ya Sob :

Silahkan Baca juga Artikel lain Terasbiker.com Sob!

Follow Terasbiker juga ya Sob di Moladin, Aplikasi pernak pernik tentang dunia roda dua dan club motor paling komunikatif!

Salam,

-Terasbiker.com-

Tags: Kontes Layanan Honda Nasional 2019, Pemenang Kontes Layanan Honda Nasional 2019 Categories: AHM, Honda
share TWEET PIN IT SHARE
Related Posts
Leave a reply

Silahkan tinggalkan komentarnya Sob...

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

%d bloggers like this: