TerasBiker.com – PT Wahana Makmur Sejati (WMS) kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan kepada konsumen dengan mengirimkan 10 Honda People terbaik untuk mengikuti Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2026.
Para perwakilan regional Jakarta-Tangerang tersebut telah menjalani pembinaan intensif selama empat bulan sebelum bertanding di ajang nasional yang diselenggarakan oleh PT Astra Honda Motor (AHM) pada 13–16 Juli 2026 di Plant 3 Cikarang dan EL Hotel Jakarta.
Pembinaan Intensif Selama Empat Bulan
Sebagai Main Dealer sepeda motor Honda wilayah Jakarta dan Tangerang, WMS menilai pengembangan kompetensi sumber daya manusia menjadi salah satu kunci utama dalam menjaga kualitas pelayanan di seluruh jaringan dealer.
Karena itu, seluruh peserta KLHN 2026 mendapatkan program pembinaan sejak April 2026. Selama empat bulan, mereka dibekali berbagai materi yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan teknis maupun soft skill agar siap bersaing di tingkat nasional.
Program pelatihan meliputi:
- Penguatan pola pikir pelayanan (mindset service)
- Kemampuan komunikasi dengan konsumen
- Pengalaman dan standar layanan Honda
- Penanganan kebutuhan pelanggan
- Simulasi kompetisi nasional
- Evaluasi dan praktik langsung
Melalui proses pembinaan tersebut, WMS berharap seluruh peserta mampu memberikan performa terbaik selama kompetisi sekaligus menerapkannya saat kembali melayani konsumen di dealer masing-masing.
10 Honda People Wakili Jakarta-Tangerang
Sebanyak 10 Honda People terbaik dipercaya menjadi wakil WMS pada KLHN 2026, yang berasal dari berbagai kategori layanan dealer Honda.
Mereka terdiri dari:
- Pimpinan Jaringan Dealer Reguler (WARI Condet)
- FLP Sales (Mitra Makmur Penuh Harapan)
- Deliveryman (Cipulir Motor)
- FLP Sales (Artha Sentra Oto)
- FLP Non Sales/Kasir (WARI Jatinegara)
- FLP Non Sales/Admin (Bintang Motor Jaya)
- Team Leader (Bintang Motor Jaya)
- PIC CRM (WARI Jatinegara)
- Pimpinan Jaringan Dealer Wing (Tunas Dwipa Matra)
- FLP Sales Wing/Big Bike (Wahana Gunung Sahari)
Keikutsertaan mereka menjadi representasi kualitas pelayanan Honda di wilayah Jakarta dan Tangerang.
Didukung Langsung Manajemen Wahana Artha
Sebelum berangkat mengikuti kompetisi nasional, seluruh peserta dilepas langsung oleh Group CEO Wahana Artha, Taufik Aulia.
Pelepasan tersebut menjadi bentuk apresiasi sekaligus dukungan kepada para Honda People yang akan membawa nama besar WMS pada ajang Kontes Layanan Honda Nasional 2026.
KLHN Jadi Ajang Pengembangan Kompetensi
Head of HC3 PT Wahana Makmur Sejati, Siti Mulyanah, menegaskan bahwa KLHN bukan sekadar ajang perlombaan, tetapi juga menjadi sarana belajar dan berbagi pengalaman bagi seluruh Honda People di Indonesia.
Menurutnya, pengalaman yang diperoleh selama kompetisi diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan kepada konsumen setelah kembali ke dealer masing-masing.
“KLHN bukan sekadar kompetisi, tetapi kesempatan bagi Honda People untuk terus belajar, berbagi pengalaman, dan mengembangkan kompetensi. Kami berharap seluruh peserta mampu menunjukkan kemampuan terbaik, membawa semangat Selalu Satu Hati, serta menghadirkan layanan yang semakin berkualitas bagi konsumen Honda,” ujar Siti Mulyanah.
Target Raih Prestasi Nasional
WMS menargetkan hasil yang lebih baik pada KLHN 2026 setelah sebelumnya berhasil meraih podium nasional pada kategori Pimpinan Jaringan Dealer Wing dua tahun lalu.
Dengan pembinaan yang lebih matang, WMS optimistis para peserta mampu mengukir prestasi sekaligus menjadi inspirasi bagi Honda People di seluruh jaringan dealer Jakarta dan Tangerang.
Head of HCQD PT Wahana Makmur Sejati, Taryudin, menambahkan bahwa seluruh peserta telah dipersiapkan secara menyeluruh agar mampu menghadapi setiap tahapan kompetisi nasional.
“Setiap peserta telah dipersiapkan melalui program pembinaan yang menyeluruh, baik dari sisi technical skill maupun soft skill. Kami berharap pengalaman selama mengikuti KLHN dapat menjadi bekal untuk terus meningkatkan kualitas layanan di jaringan dealer Honda area Jakarta-Tangerang sekaligus membawa prestasi terbaik bagi WMS di tingkat nasional,” ujar Taryudin.
Komitmen WMS Tingkatkan Kualitas Layanan Honda
Melalui keikutsertaan dalam Kontes Layanan Honda Nasional 2026, WMS kembali menegaskan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan terbaik kepada konsumen.
Pengembangan kompetensi Honda People tidak hanya bertujuan meraih prestasi di tingkat nasional, tetapi juga memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman layanan yang profesional, ramah, dan sesuai standar Honda di seluruh jaringan dealer Jakarta dan Tangerang.
Follow Terasbiker di Sosmed ya Sob :
- Facebook Fanspage : Terasbiker.com
- Facebook : Heru Tebe
- Instagram : @terasbikerblog
- Twitter : @terasbiker
- Gmail : [email protected]
- Channel YouTube
