TerasBiker.com – Assalammualaikum, Halo Sobat Bikers sekalian…Suzuki menjadi salah satu brand (merek) otomotif roda dua yang baru saja meraih penghargaan WOW Brand 2018 kategori Automotive And Spareparts – Motorcycle yang diadakan oleh Marketeers bersama MarkPlus Insight (8/3/2018). Penghargaan tersebut menunjukan tingkat keterlibatan pelanggan yang tinggi sebagai pemberi rekomendasi positif bagi orang lain untuk memilih brand Suzuki sebagai produk sepeda motor yang layak dimiliki.
Suzuki Raih WOW Brand Award 2018
Bermula dari riset yang dilakukan oleh MarkPlus Insight di awal tahun 2018 terhadap sekitar 5.800 responden di berbagai kota besar di Indonesia, mengenai berbagai produk dari lintas industri dan bisnis yang direkomendasikan untuk dikonsumsi/dimiliki. Metode Brand Advocacy Ratio (BAR) digunakan untuk menilai suatu brand berhak mendapatkan penghargaan tersebut. Sebanyak 300 brand lintas industri dipilih dan dikelompokan dalam 97 kategori.
BAR digunakan untuk mengukur seberapa mampu perusahaan mengubah brand awareness menjadi brand advocacy. Dengan kata lain, berapa banyak orang yang tahu tentang sebuah produk ataupun brand pada akhirnya merekomendasikan produk tersebut kepada orang lain. Semakin tinggi BAR, semakin baik reputasi sebuah brand tersebut. Suzuki meraih poin BAR sebesar 0,42 dan tergolong menjanjikan untuk lebih tinggi lagi di waktu yang akan datang.
Penobatan tersebut sejalan dengan konsistensi strategi yang dilakukan Suzuki sepanjang setahun terakhir. Fokus pada interaksi langsung dan melibatkan pelanggan Suzuki pada setiap aktifitas promosi menjadi strategi utama yang dijalankan. Kekuatan Suzuki dalam merangkul komunitas pelanggan serta peningkatan pelayanan berdampak pada kepercayaan serta ketulusan pelanggan untuk saling berbagi cerita dan rekomendasi kepada lingkungan sekitar.
Yohan Yahya – Sales & Marketing 2W Department Head PT. SIS menyambut baik penghargaan yang diperoleh Suzuki tersebut, “Peraihan WOW Brand 2018 ini tidak terlepas dari kontribusi pelanggan Suzuki selama ini. Pelayanan yang kami berikan kepada pelanggan sudah lebih baik dan memberikan pengalaman yang berkesan, sehingga advokasi brand Suzuki dapat terjadi secara langsung dari suara pelanggan itu sendiri.”
Moga Berguna 🙂
Follow Terasbiker di Sosmed ya Sob :
- Facebook Fanspage : Terasbiker.com
- Facebook : Heru Tebe
- Instagram : @terasbikerblog
- Twitter : @terasbiker
- Gmail : terasbiker12@gmail.com
- Channel YouTube
Silahkan Baca juga Artikel lainTerasbiker.com di bawah Sob!
- Harga Resmi Honda PCX 150 di Jawa Barat, Berikut Harga Termurahnya!
- Daftar Aksesoris dan Apparel Resmi All New Honda CB150 Verza 2018!
- Jakarta Jadi Destinasi Terakhir Puncak Gebyar Final Yamaha CustoMAXI!
- Pilihan Warna All New Honda CB150 Verza, Spesifikasi, Fitur beserta Tipe dan Harganya!
- Daftar Aksesoris Resmi Honda Genuine Accesoris (HGA) Honda PCX 150, Nih Harga Ecerannya!
- Pilihan Warna Baru All New Honda Scoopy 2018, Makin Sporty dan Stylish!
- Data AISI 2018, Nih Dia 10 Motor Paling Laris di Awal 2018!
- AHM Resmi Rilis Honda PCX 150 Harga termurah mulai 27,7 Juta, Versi ABS 30,7Juta!
- TVS India Rilis Ntorq 125 2018, Skutik Imut dengan Fitur dan Spesifikasi Wahhh!
- TVS Apache RTR 160 Siap Rilis di India Auto Expo 2018, Berani Lawan CB150R?
- 6 Pilihan Warna Yamaha Lexi 125 2018, Keren dan Elegan Sob!
- 2 Warna Baru New Honda CBR150R Tampil Lebih Gagah, Harga mulai Rp.32,9jtan!
- Review Tas Rainsol, Tas Ransel Waterproof yang cocok Buat Bikers!
- Ini Dia 4 Keunggulan Yamaha Lexi 125 dibanding Motor Matik Lain!
- Hari ini Yamaha Resmi Rilis Lexi 125, Valentino Rossi dan Vinales pun Hadir Sob!
- Suzuki Siap Gelar Jambore Nasional di Sentul, Ajang Kumpul Nasional Bikers Suzuki!
- Warna Baru Yamaha Aerox 155 R 2018, Silver-Velg Biru mirip R1M!
- Suzuki Hadirkan GSX-R150 Versi Shuttered Key System, Harga makin Terjangkau Sob!
- Yamaha Lexi 125 secara Resmi di Luncurkan, Si Baby Nmax dengan Fitur Melimpah!
- Pilihan Warna Baru All New Honda Beat 2018, 8 Pilihan Warna yang Kece!
- Spesifikasi dan Harga Motor Listrik Roda Tiga Selis, Produk baru yang cukup Di Minati!
- Strategi Suzuki untuk Puaskan Konsumen Tanah Air, Siap Hadirkan Produk Baru!
Salam,
